Kubus CRM 2.0 :: Un sistema para atenderte mejor



Caso de éxito de Kubus Educación


La Historia

Hace ya algún tiempo cuando Eduardo Ruiz de Grupo Educativo CEAD se puso en contacto con nosotros.  Habían empezado a utilizar un sistema CRM pero tenían problemas con su hosting -rendimiento bajo, errores esporádicos, nulo soporte…etc-

Procedimos a echarles una mano mejorando inicialmente su base, su infraestructura. Empezamos dotándoles de una buena infraestructura hosting, monitorizada y con revisiones periódicas para detectar los cuellos de botella e ir aplicando mejoras, ajustes y refinamientos sobre el diseño original. Así solucionamos los problemas iniciales.

Esto hizo que GCEAD se sintiera más libre y con más confianza para seguir usando el sistema y en su camino a la mejora y automatización de sus procesos de negocio. Ya sin frenos que limiten su avance y aprovechando su buen hacer, el buen momento del sector de la formación en México y el disponer de una buena base informática, se han convertido en una de las primeras franquicias de formación en el país.

En un año se duplicó su volumen y al siguiente otro más. Las necesidades evolucionaron y los objetivos fueron más ambiciosos al mismo tiempo que su número de academias, cursos, alumnos y territorio a cubrir iba aumentando.

A continuación Eduardo Ruiz continuó su brillante carrera por otros caminos y tomó el relevo del reto Adrián O. Ruiz, quien hace poco nos visitó y es quien ahora mismo lidera de forma muy carismática el proyecto.

Hoy por hoy, podemos decir con orgullo y satisfacción que hemos sigo testigos y hemos ayudado a conseguir sus objetivos a su cliente. Y seguimos para adelante!!! Enhorabuena GCead!!!  Ahora hay cambio de imagen y de logo, ahora se llaman KUBUS Educación.

recepcion

kubus_nuevoSistema

De una gestión inicial de alumnos se ha llegado al nuevo sistema KUBUS CRM 2.0 que les permite llegar su gestión integral de forma fluida y perfecta.

 

¿Qué hace KUBUS CRM 2.0 entre otras cosas?

Dentro del área COMERCIAL

Captura automática de Leads (formularios webs, llamadas, visitas)
Gestión completa de Oportunidades de venta
Seguimientos comerciales
Gestión del Call Center

 

Dentro del área ADMINISTRATIVA

Gestión de cobros y pagos

Gestión de inscripciones

 

Dentro del área ACADÉMICA

Gestión completa del expediente académico (asistencia y calificaciones)

 

 capacitación

¿Y Ahora?

Tenemos un cliente muy contento con su nuevo sistema KUBUS CRM 2.0

Nosotros satisfechos con un trabajo bien hecho y un sistema adaptado a sus necesidades.

 

RESUMEN del Caso de Éxito

NOMBRE DEL PROYECTO
KUBUS CRM 2.0 (construido sobre la plataforma vtMarketing)

DESCRIPCIÓN
Caso de éxito para KUBUS Educación (antes Grupo Educativo CEAD)

SERVICIOS PRESTADOS
Infraestructura hosting (diseño, activación, gestión)
Consultoría, personalización y programación sobre vtigerCRM

CLIENTE

Kubus Educación

http://www.kubus.com.mx
https://www.facebook.com/Kubus.Educacion

OBJETIVO
Gestión de la franquicia de centros de formación en México
Optimización y automatización de procesos de información

DURACIÓN del Proyecto
6 meses

 


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